Das Servicezentrum Laustiz des im Fluid-Engineering und Chemical Processing tätigen Unternehmens Sulzer konsolidiert und modernisiert die regionalen Servicezentren Jaenschwalde und Schwarze Pumpe, um der regionalen Industrie fortschrittliche Reparatur- und Serviceleistungen anzubieten.
Das in der Nähe von Spremberg gelegene neue Servicezentrum wurde nach LEAN-Standards errichtet und so konzipiert, dass es Betriebszuverlässigkeit und Energieeffizienz gewährleistet. Der Standort verfügt über eine Reparaturwerkstatt für Gleitringdichtungen und moderne digitale Lösungen, die die Wiederherstellung und das Reverse Engineering von Komponenten ermöglichen. Diese neuen Vor-Ort-Angebote können die Vorlaufzeiten verkürzen, was letztlich dazu beiträgt, Ausfallzeiten und Kosten beim Kunden zu reduzieren. Darüber hinaus können wir Produkt-Upgrades anbieten, die den Betrieb unserer Kunden effizienter und kostengünstiger machen. Zusätzlich steht ein Team von rund 20 flexiblen Aussendiensttechnikern zur Verfügung, um rasch auf Anforderungen der Kunden reagieren zu können.
Tim Schulten, Divisionsleiter Services, sagte: „Wir wollen nah an unseren Kunden sein, um ihnen jederzeit guten Service zu bieten. Durch Investitionen in unsere globale Präsenz und den Ausbau unserer Infrastruktur sind wir in der Lage, verbesserte Serviceleistungen für kritische Anwendungen zu erbringen, beispielsweise in den Sektoren Papier, Chemie und Energieerzeugung.”
