Um den Erfolg einer Neueinführung zu sichern, sind an der Entwicklung jeder Rezeptur viele Instanzen beteiligt, die das Projekt von der Idee bis zur Marktreife aus unterschiedlichen fachlichen Blickwinkeln begleiten. Damit dabei die Übersicht nicht verloren geht, hat die Edeka Minden-Hannover einen Kunstgriff angewendet – und seine bewährte Enterprise Content Management (ECM) Software, mit Unterstützung von Optimal Systems, nun auch für die Steuerung und Dokumentation von Produktinnovationen nutzbar gemacht. Rund 270 Neuentwicklungen konnten in diesem Jahr bereits darüber umgesetzt werden.
Als weitere Etappe, auf dem Weg zum strategischen Dokumentenmanagement, wurde mit Enaio die digitale Kundenakte realisiert, in der abteilungsübergreifend alle pro Kunde relevanten Dokumente – vom Energiebericht bis zur E‑Mail-Korrespondenz – gebündelt und damit intuitiv recherchier- und auffindbar werden. Ganz gleich, in welchem Format eine Information vorliegt oder mit welcher Software sie angelegt oder bearbeitet wurde: Dank einer beispiellosen Vielzahl an Schnittstellen zeigte sich die flexible ECM-Lösung von Optimal Systems bisher jeder Anwendung gewachsen. Dies führte zu durchgängig klaren Effizienzsteigerungen.
Nachdem die bisher genutzte Lösung aus dem Support lief und ersetzt werden musste, wurden, mit etwas Consulting-Unterstützung, die entsprechenden Workflows entwickelt: Von der Produktidee über Rezeptur, Verkostung, Laborbericht und Tests bis hin zu den einzelnen Freigaben läuft die Produktentwicklung seit Anfang 2020 durchgängig über Enaio. Dabei sind die Ideen erfinderisch und innovativ: Vom Flammenbrot Nuss-Nougat über den Insekten-Burger bis hin zur Bratwurst mit Hopfen-Note, reicht das Spektrum der knapp 270 Innovationen, die in den letzten zwölf Monaten mithilfe von Enaio gesteuert und vorangetrieben wurden. Rund 100 Nutzer profitieren bereits von der transparenten, digitalen Steuerung der Produktentwicklung, insgesamt 1.000 Anwender arbeiten bei der Edeka Minden-Hannover mit der ECM-Lösung von Optimal Systems. Dank intuitiver Bedienung und entsprechend geringem Schulungsaufwand werden es stetig mehr – auch weiteren Einsatzfeldern sind keine Grenzen gesetzt.
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