Menzel Elektromotoren hat sein Auftragsmanagement digitalisiert. Der Hersteller großer Industriemotoren verkürzt dadurch Reaktionszeiten, verbessert die Qualität der Unternehmensprozesse und schafft Transparenz durch eine einheitliche Datenbasis, die in Echtzeit jedem Mitarbeiter zur Verfügung steht. Von der Kundenanfrage über die Produktionsabläufe bis hin zur Intralogistik werden jetzt alle Daten elektronisch erfasst und übermittelt. Produktionsmitarbeiter können auf ihren Tablets ortsunabhängig den Fertigungsfortschritt dokumentieren, Warenbewegungen über eine Schnittstelle zum ERP mobil steuern sowie auf ein umfassendes Archiv mit technischen Zeichnungen, Checklisten, Leitfäden und Handbüchern zurückgreifen. Mitarbeiter und Kunden können die Dokumentation für ein Antriebssystem jederzeit bequem aufrufen, indem sie den darauf angebrachten QR-Code scannen. Mit dem speziell implementierten Übersetzungsprogramm lässt sich die technische Dokumentation für Kunden im Handumdrehen automatisch in bis zu sieben Sprachen generieren. Aufwändige Datenabgleiche und Medienbrüche wurden somit eliminiert.
Durch die papierlose Datenübertragung und eine direkte und automatische Plausibilitätskontrolle der Eingaben wurde die Datenqualität gesteigert, während Fehler deutlich reduziert wurden. Die Nachverfolgung und Überwachung jedes Produktionsschritts erhöht unternehmensintern die Transparenz und Prozesssicherheit. Das ermöglicht einen noch besseren Service für Kunden. Das Unternehmen nutzt das Potenzial der Digitalisierung, um sich auch in Zukunft mit der schnellen und flexiblen Erfüllung von Kundenwünschen vom Markt abzuheben. Standardisierte und anwenderfreundliche Prozesse sowie eine intelligente Vernetzung der Informationsflüsse schaffen dafür die Grundlage. Weitere Digitalisierungsprojekte sind bereits geplant, um die Fertigung und Bereitstellung passgenauer Drehstrom-Asynchronmotoren und Gleichstrommotoren für jegliche Anwendungen fortwährend zu verbessern.
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