Das ab sofort zugängliche myNORD-Kundenportal auf der Website von NORD DRIVESYSTEMS (https://my.nord.com/) unterstützt Maschinenkonstrukteure und Einkäufer mit einer Reihe jederzeit verfügbarer komfortabler Funktionen. myNORD macht es für jeden Kunden und Interessenten möglich, anwendungsgerechte Antriebslösungen besonders einfach und schnell zu planen und zu beschaffen. Das erste im Portal bereitgestellte Werkzeug ist der Online-Konfigurator. Mit diesem lassen sich zügig Lösungen für Antriebstechnik aus dem gesamten NORD-Standard-Produktportfolio zusammenstellen, das zahlreiche Getriebe- und Motorentypen mit individuell abgestimmter Antriebselektronik umfasst.
Das dynamische Online-Konfigurationssystem führt ohne umständliches Weiterklicken zielstrebig durch den Prozess: Auswahlmöglichkeiten werden anhand bisheriger Angaben so gefiltert, dass nur zulässige und sinnvolle Ausstattungsvarianten verbleiben. Alle Informationen werden auf einer einzigen Seite eingegeben. So sind auch Änderungen und das Durchspielen von Varianten ohne Blättern schnell und einfach möglich. Für fertig konfigurierte Produkte erhalten angemeldete Kunden direkt ein automatisch erstelltes Angebot mit Einkaufspreisen – sie können dann sofort den Auftrag erteilen. Auch Datenblätter, Maßzeichnungen und 3D-CAD-Dateien zu den Produkten lassen sich auf Knopfdruck generieren.
Sämtliche projektspezifisch relevanten Dokumente können aufgerufen und einzeln oder gebündelt heruntergeladen werden. Das Dokumenten-Center stellt dazu aktuelle, auf dem neuesten Stand gehaltene Betriebsanleitungen, Zertifikate etc. zur Verfügung. Diese Materialien werden übersichtlich nach Art der Unterlagen gruppiert. Während der Online-Konfigurator für alle Besucher der Website sofort zugänglich ist, stehen bereits registrierten Kunden nach dem myNORD-Login die Angebote mit Preisen sowie noch weitere Werkzeuge zur Verfügung.
Zu diesen zählt der Abruf von Echtzeit-Informationen über den Lieferstatus laufender Bestellungen. Die Möglichkeit zur komfortablen Sortierung und Selektion von Projekt- und Auftragsdaten schafft zusätzliche Transparenz. Das myNORD-Portal wurde in enger Abstimmung mit Kunden erprobt, um Klarheit und Übersichtlichkeit zu optimieren und durchgängig eine intuitive Handhabung zu gewährleisten. Die Funktionen des Portals werden von NORD ständig gepflegt und weiterentwickelt.