Endress+Hauser Flow ist seit mehr als 40 Jahren ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Durchflussmessung. Diese Führungsposition basiert auf einer Kombination mehrerer Disziplinen, von Forschung und Entwicklung bis hin zu den fortschrittlichsten und effizientesten Produktionslinien, die alle zu innovativen Lösungen für den Durchflussmarkt beitragen. Eine der wichtigsten Disziplinen ist die Kalibrierung. Durch sie wird sichergestellt, dass die messtechnische Leistung jedes Durchflussmessgeräts der vom Hersteller angegebenen technischen Spezifikation entspricht.
Der Nachweis von Kompetenz ist einer der wichtigsten Faktoren für die Glaubwürdigkeit von Kalibrierlaboren. Die Internationale Organisation für Normung (ISO) hat mit ihrer weithin anerkannten und weltweit akzeptierten Norm ISO/IEC 17025 ein umfassendes Rahmenwerk dafür eingeführt. Mit der Norm kann die Einhaltung der Anforderungen an die Kompetenz in Kalibrier- und Prüflaboren überprüft werden. Sie legt die Anforderungen fest, die Kalibrierlabore erfüllen müssen, und fördert die Harmonisierung der Qualitätsstandards. Vorrangiges Ziel ist es, die technische Kompetenz der Kalibrierlabore und die Zuverlässigkeit der Kalibrierergebnisse sicherzustellen.
Im Jahr 1994 erhielt Endress+Hauser Flow die erste Akkreditierung nach ISO/IEC 17025. Von Anfang an umfasste diese Akkreditierung die Product Center für Durchflussmesstechnik in Reinach (Schweiz) und Cernay (Frankreich). Eine kleine, aber enthusiastische Gruppe von Spezialisten aus beiden Produktzentren machte dies möglich. Sie waren davon überzeugt, dass dies nur der erste Schritt auf der Akkreditierungsreise war.
Der Prozess stützte sich auch auf die wichtige Zusammenarbeit mit dem Eidgenössischen Institut für Metrologie der Schweiz (METAS) und der Physikalisch-Technischen Bundesanstalt (PTB) in Deutschland sowie der lokalen Schweizerischen Akkreditierungsstelle (SAS). Mit diesem Erfolg startete der Spezialist für Messtechnik eine 30-jährige Erfolgsgeschichte in der Kalibrierung. Weitere Produktzentren in den USA, Indien, China und Brasilien wurden gegründet und errichteten ebenfalls Kalibrieranlagen. Im Rahmen der Strategie von Endress+Hauser Flow zur Verbesserung und Standardisierung seiner globalen Produktionsanlagen war die Akkreditierung aller Durchflusskalibrierlabore nach ISO/IEC 17025 ein wichtiger Schwerpunkt, um die Kunden von ihrer Exzellenz und Vertrauenswürdigkeit zu überzeugen.
Aus der Sicht eines Labors, das Kalibrierdienstleistungen erbringt, bestätigt die Akkreditierung nicht nur Kompetenz und harmonisierte Dienstleistungen, sondern dient auch der Überwindung von Handelsschranken auf dem Weltmarkt. Denn die Einhaltung der ISO/IEC 17025 wird von nationalen Akkreditierungsstellen überwacht und bestätigt, die in der Regel auch Mitglieder der International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC) sind. Die meisten dieser Stellen sind Unterzeichner des ILAC Mutual Recognition Agreement (ILAC MRA), das einen der wichtigsten Vorteile der ISO/IEC 17025-Akkreditierung darstellt: die volle internationale Anerkennung und Vergleichbarkeit der ausgestellten Kalibrierzertifikate.
Das globale Kalibriernetzwerk der Endress+Hauser Gruppe umfasst nicht nur fast 90 stationäre, sondern auch mehr als 50 mobile Durchflusskalibrieranlagen, die in Produkt- und Vertriebszentren in mehr als 40 Ländern weltweit aufgestellt sind. Alle diese Kalibrierlabore sind nach ISO/IEC 17025 von nationalen Akkreditierungsstellen wie INMETRO (Brasilien), A2LA (USA), DAkkS (Deutschland), NABL (Indien), CNAS (China) und anderen akkreditiert. Der Geltungsbereich dieser Akkreditierungen erstreckt sich auf Durchfluss, Dichte und in einigen Fällen auch auf Temperatur und Druck.
Mobile Durchflusskalibrieranlagen spielen in diesem Netzwerk eine entscheidende Rolle. Diese bieten ihren Kunden die Vorteile einer agilen und schnellen Reaktion sowie einer vertrauensvollen Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus des Instruments, wann immer dies erforderlich ist. Die Verbesserung der Vor-Ort-Kalibrierungen mit geringstmöglicher Unsicherheit ist daher Teil der strategischen Vision von Endress+Hauser Flow für seine Kalibrierdienstleistungen.
Heute sind neue zentrale Ziele geplant: die Optimierung der Kalibrierprozesse, die Verbesserung ihrer Nachhaltigkeit und das Vorantreiben der Digitalisierung. Immer unter dem Gesichtspunkt, die Anforderungen der ISO/IEC 17025 zu erfüllen. Regelmäßige Reakkreditierungsaudits bieten Endress+Hauser Flow wertvolle Gelegenheiten, die Exzellenz der Kalibrierdienstleistungen unter Beweis zu stellen. Das Unternehmen ist bestrebt, den Akkreditierungsumfang der ISO/IEC 17025 zu verbessern, indem es die messbaren Größen erweitert, die Unsicherheiten bei der Kalibrierungsmessung reduziert und die Rückführbarkeit auf nationale SI-Normale vereinfacht.
Darüber hinaus sind die Implementierung von digitalen Kalibrierzertifikaten (DCC), einem neuen Ansatz zur Verwaltung der Kalibrierergebnisse, einschließlich direkter maschinenlesbarer Informationen, und andere Digitalisierungsbemühungen ebenfalls auf die Einhaltung der ISO/IEC 17025 ausgerichtet. Und die Nachfrage nach akkreditierten Kalibrierungen wächst weiter, angetrieben vom Kundenbedarf, anspruchsvolle Anforderungen an Qualitätssysteme zu erfüllen, bei denen eine rückführbare und akkreditierte Kalibrierung für jedes Messgerät ein obligatorisches Kriterium ist.
Damit bekräftigt Endress+Hauser Flow sein Engagement, hervorragende Kalibrierdienstleistungen zu erbringen. Der durch die ISO/IEC 17025-Akkreditierung geschaffene Rahmen dient dabei weiterhin als wichtige Grundlage für die Aufrechterhaltung dieses Qualitätsniveaus.
